E-sevice

ยื่นคำร้อง

    ชื่อ-สกุล ผู้แจ้ง

    อีเมล์

    เบอร์โทรศัพท์

    อัพโหลดรูปภาพสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนท่าน (*จำเป็น)


    อัพโหลดภาพที่เกี่ยวข้อง

    หมายเหตุ
    เพื่อเป็นการคุ้มครองสิทธิของผู้ร้องเรียน หน่วยงาน จะปกปิดชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวผู้ร้องเรียนหรือผู้ให้ข้อมูลได้ และเก็บข้อมูลของผู้ร้องเรียนหรือผู้ให้ข้อมูลไว้เป็นความลับ โดยจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนเท่านั้น ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ ในกรณีที่มีการร้องเรียน หน่วยงานจะกำหนดมาตรการคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแสหรือผู้ร้องเรียน พยาน และบุคคลที่ให้ข้อมูลในการสืบสวนหาข้อเท็จจริงไม่ได้รับความเดือดร้อน อันตรายใดๆ หรือความไม่ชอบธรรม อันเกิดมาจากการแจ้งเบาะแส การร้องเรียน การเป็นพยาน หรือการให้ข้อมูล ทั้งนี้ ผู้ได้รับข้อมูลจากการปฏิบัติหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องร้องเรียน มีหน้าที่เก็บรักษาข้อมูล ข้อร้องเรียนและเอกสารหลักฐานของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่นที่ไม่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่เป็นการเปิดเผยตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด

    รายละเอียดสำหรับการยื่นคำร้องทั่วไป

    1. ประเภทคำร้องที่เปิดให้บริการ: 

    • คำร้องขอซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ เช่น ไฟถนนดับ ,สายไฟขาด ฯลฯ
    • คำร้องทุกข์/ร้องเรียน เหตุรำคาญ
    • คำร้องขอรับบริการอื่นๆ ในอำนาจหน้าที่ของ อบต.เมืองทุ่ง

    การรับรองข้อมูลและข้อตกลงทางกฎหมาย (Legal Disclaimer & PDPA)

    นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรการรักษาความลับ (PDPA):

    1. การรักษาความลับ: หน่วยงานจะปกปิดชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลใดๆ ที่ระบุตัวผู้ร้องเรียนได้ และเก็บรักษาไว้เป็นความลับสูงสุด โดยจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบเท่านั้น
    2. มาตรการคุ้มครอง: หน่วยงานมีมาตรการคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส พยาน และบุคคลที่ให้ข้อมูล เพื่อไม่ให้ได้รับความเดือดร้อนหรือความไม่ชอบธรรมจากการแจ้งเรื่อง
    3. การยินยอม: ข้าพเจ้ายินยอมให้หน่วยงาน เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ปรากฏในคำร้องนี้ เพื่อประโยชน์ในการติดต่อและดำเนินการตามขั้นตอนสืบสวนหาข้อเท็จจริง